LinkedIn est la 1ère maison des recruteurs. Ils y passent beaucoup beaucoup de temps pour :

Découvrir l'actualité de leur secteur d'activité,

Analyser discrètement ce que fait la concurrence,

Échanger avec d'autres recruteurs ou RH,

Scruter le parcours des candidats - et vérifier si cela correspond au CV -

Et bien évidemment : sourcer de nouveaux profils. Le sourcing est l'une des activités phares des recruteurs. Je le sais parce que j'étais à leur place il y a quelques années.

« Roseline mais qu'est-ce que le sourcing ? »

 

Ah oui pardon... Le sourcing correspond à rechercher soi-même des candidats qui matchent avec les offres d'emploi de l'entreprise. On peut sourcer des candidats partout : via les job boards (Apec, Monster etc.), son réseau (amis, Alumnis etc.), des évènements (afterworks, conférences etc.)... Mais l'un des terrains de jeu parfaits pour sourcer est LinkedIn. Les sourceurs n'attendent pas dans leur canapé que l'on vienne à eux, ils se lèvent et vont draguer en pleine rue les candidats qui leur tapent dans l’œil.

 

 

Ils adoptent la posture active : je me fais beau pour aller trouver les candidats.

 

Bien qu'ils aient changé de posture, ils continuent de faire ce petit truc qui a un effet négatif auprès de nos chers candidats. Malheureusement, les recruteurs n'ont toujours pas compris ce truc... Mais lequel ?

La dernière fois que vous avez vu sur LinkedIn un recruteur parler avec émotion c'était quand ?

 

 

Non je ne parle pas de l'ancienne RH fraîchement reconvertie en influenceuse qui écrit des posts avec + de 100 000 vues et + de 1 000 likes dans lesquels elle partage ses émotions - je me moque de moi là ou bien ? - Non je parle du recruteur qui recherche chaque jour de chouettes professionnels. 

 

Tout semble OK de son côté :

Profil LinkedIn complété ? Oui.

Abonnement Premium ? Oui.

Publication de la dernière offre d'emploi ? Oui.

Message d'approche envoyé ? Oui et re-oui.

 

 

 

Font-ils ce qu'il faut pour séduire les candidats qui les intéressent ? En apparence, oui. En fait, ils oublient l'ingrédient fondamental : l'émotion.

 

 

Créer une mini-bio sympa, publier des offres d'emploi et envoyer des Inmails sur LinkedIn, ça ne suffit plus pour approcher les candidats très bons et très recherchés sur le marché du travail. Pour capter leur attention sur le 1er réseau social professionnel, il faut : 

 

Or ils se présentent de cette manière : Je suis recruteur au sein de la start-up X spécialisée en Y et ayant levé Z fonds.

Or ils échangent de cette manière : Nous avons une belle opportunité pour vous, j'aimerais vous la présenter par téléphone.

 

Créer des posts avec émotion

Or ils créent des posts de cette manière : Voici notre dernière offre d'emploi, veuillez postuler sur notre site carrières

 

Un peu ringard de dire encore site carrières ? Bref je m'égare. Quand est-ce que les recruteurs mettront de l'émotion dans leur communication lorsque l'enjeu est de trouver LA perle rare pour leur entreprise ? 

Ça me fait penser aux profils spécialisés dans la Tech : développeurs, CTO, chefs de projet etc. Énormément courtisés, certains reçoivent des dizaines de messages par jour. Le rapport de force est inversé : habituellement les candidats peinent à intéresser les recruteurs, là ce sont les recruteurs qui courent après leurs cibles pendants des semaines voire des mois.

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

En recrutement comme en amour, le ghosting est une tendance en vogue : les recruteurs sont victimes de ghosting nuit et jour, 100% ignorés par des professionnels exigeants sur le marché de l'emploi. Sur les sites de rencontre, de multiples hommes contactent des femmes sans obtenir de réponse. La vie est difficile je sais. Prenons un instant et analysons leurs messages d'approche :

(Soupir) Franchement, ai-je envie de répondre à un homme qui me dit "Salut" ? Non, je le ghoste sans pitié. Plus le message d'approche est réussi, plus il donnera envie à l'autre d'y répondre. C'est là que l'émotion entre en jeu : grâce à elle, on écrit des messages d'approche qui fonctionnent. Les recruteurs doivent contacter les candidats en utilisant l'émotion, là ils pourront mieux :

 

 

 

Ils n'ont toujours pas compris ça... Un(e) professionnel(le) sur LinkedIn c'est comme une femme qui se promène en pleine rue. Elle ne s'arrêtera pas pour faire connaissance avec quelqu'un qui lui dit Salut ça va mademoiselle ? Elle s'arrêtera si ce quelqu'un l'aborde avec un message personnalisé, une phrase originale qui provoque un petit sourire en coin. Pour cela, il faut observer cette femme, mettre en avant un détail chez elle, par exemple son style vestimentaire, son élégance, sa bonhomie et la complimenter. Ensuite, il faut exprimer ses émotions, dire en quoi ce détail nous plaît.

En contexte pro c'est la même chose, les recruteurs doivent observer les professionnels qu'ils sourcent et mettre en avant un détail : réussite professionnelle, nomination à un poste stratégique, vision avant-gardiste du métier, hobbie particulier etc. Viennent ensuite les compliments car l'humain aime les compliments et qu'ils ont un impact magique sur notre relationnel.

 

Là ça donne plus envie de discuter non ? 

  

 

Les recruteurs peuvent aussi exprimer leur émotions quand ils contactent des professionnels : 

 

C'est une excellente façon d'humaniser notre communication et de créer une connexion avec quelqu'un qu'on ne connaît pas. En agissant ainsi, les recruteurs envoient ce message : ils font un effort et ont vraiment envie d'entrer en contact avec les candidats. Ils n'ont pas la flemme comme les autres...

 

Tu as la flemme d'écrire un message intéressant ? J'ai la flemme de te répondre.

 

 

  

 

 

C'est l'un des principaux défis RH de 2022. Pas si simple de recruter des professionnels en 2021 - la crise en a rajouté une couche - et cette année les choses ne vont pas s'améliorer... Selon le Baromètre 2022 « Les RH au quotidien » réalisé par les Editions Tissot et PayFit, 70% des professionnels RH et du recrutement placent le recrutement des talents en tête de leurs priorités afin de se prémunir de la pénurie. Dans la restauration ou l'hôtellerie, les candidats ne se ruent plus sur les offres... Les jeunes sont moins excités à l'idée de travailler avec un contrat classique, des horaires de travail classiques, une culture d'entreprise classique etc. Sans compter les nombreux individus qui ont profité de la crise sanitaire pour se lancer dans l'entrepreneuriat. Argh ça complique la tâche.

 

De l'autre côté, les candidats toujours séduits par les grands groupes et start-ups veulent plus qu'une petite part de gâteau au chocolat. Ils ont des exigences et n'ont plus peur de les affirmer en entretien de recrutement. Les demandes les plus inattendues des candidats portent sur le salaire mais pas que ! Certains candidats vont jusqu'à demander "Puis-je ramener mon chien au travail ?" Si un(e) candidat(e) m'avait fait cette requête lorsque j'étais recruteuse, j'aurais eu un rire nerveux. Aujourd'hui, je réagirais différemment : travailler aux côtés d'un animal de compagnie a des bienfaits. Ça y est j'ai compris.

 

 

 

Enfin, je peux venir en entreprise !

  

 

 

« Roseline, où est le rapport avec l'émotion dans tout ça ? »