Quand on trouve le/la partenaire pour construire une relation : on est joyeux. Le cœur bat plus vite, les yeux se remplissent de magie, le corps s'excite... Un shaker d'émotions agréables.

 

La recherche peut être longue et pleine de péripéties. Tout le monde le sait.

 

15 messages par semaine à envoyer

4 RDV pas très fun

100% de réponses négatives

0 proposition de partenariat

 

Jusqu'au jour où un individu pas comme les autres débarque. Bingo : c'est le match parfait dès la 1ère discussion téléphonique jusqu'au 2ème RDV. Enfin le verdict tombe : nous sommes en couple. Ce n'est plus "toi" ni "moi" mais NOUS. Alors on se projette, on s'active pour créer un lien fort et nourrir la relation.

Là je parle d'amour mais également de processus RH, d'onboarding pour être précise. Vous ne l'aviez pas remarqué ? Ça ne m'étonne pas. En entreprise, l'onboarding est absent. Parfois raté, parfois extrêmement décevant. En amour, l'être humain fait plein de choses afin que le début de la relation se passe bien. Au travail, ce même être humain jette l'éponge. Mais pourquoi ? 

 

Pourquoi l'onboarding génère souvent des moments inconfortables ?

Comment peut-on améliorer l'onboarding ? Comment peut-on s'inspirer de nos relations amoureuses pour prendre soin des nouvelles recrues en entreprise ?

J'adore faire le parallèle entre le contexte pro et privé car nous restons des humains avec les mêmes mécanismes. Que ça soit au boulot comme en amour :

L'être humain est sociable : il a besoin de créer des relations avec autrui

L'être humain est un séducteur avec la personne qui l'intéresse

L'être humain aime être apprécié, valorisé par son/sa partenaire

 

Ma recherche amoureuse m'a fait comprendre ces similitudes entre la relation amoureuse et la relation professionnelle. J'ai repensé à l'un de mes rendez-vous amoureux avec un charmant jeune homme en fin d'année 2020. La rencontre a été riche en surprises - petites attentions - humour - projection. Le genre de RDV qui marque votre esprit même 6 mois après. Une expérience délectable.

 

Purée, pourquoi ce n'est pas comme ça en entretien de recrutement ?

La 1ère impression a tellement été positive que j'ai donné une chance à cet homme qui n'était pas le plus musclé - ni le plus sexy - de mes prétendants.

 

 

 

Ça c'est Nicolas qui le dit. Sales Director au sein de TALMUNDO, une start-up RH dont la mission est de réenchanter l'onboarding et de créer une expérience mémorable pour les nouveaux embauchés. TALMUNDO a créé une solution RH qui digitalise et humanise - à la fois - la relation naissante entre l'employeur et sa nouvelle recrue. Rien que ça ! 

A chaque fois que j'échange avec lui sur le sujet, nous avons la même conclusion : les situations sont comparables parce que c'est du relationnel et que les 2 parties doivent s'investir, communiquer, s'engager pour créer une chouette relation sur le long terme. L'onboarding permet de voir si l'engagement est là.

"Onboarding" encore un nouveau mot à la mode ? Peut-être. En tout cas, c'est un anglicisme qui parle aux professionnels RH et dirigeants d'entreprise. Concrètement ça veut dire quoi "onboarding" ? C'est un terme pour désigner les premiers pas d'un nouvel embauché dans une entreprise. La phase d'onboarding commence le jour où l'entreprise et la nouvelle recrue se disent oui (verbalement ou juridiquement via une promesse d'embauche) et prend fin lorsque le salarié est 100% intégré (en moyenne 4 mois après le 1er jour d'arrivée).

Et oui, se sentir bien dans sa relation avec son employeur, ça prend du temps. Idem avec le/la chéri(e). L'onboarding amoureux dure plusieurs mois - à part si vous êtes de nature pressée - il commence avec le "nous sommes en couple" et se termine lors d'une nouvelle étape d'officialisation : un dîner de présentation à la famille ou un emménagement sous le même toit.  

 

 

Je crois que la coopération se passe bien.

 

 

 

Quand j'ai entendu cette phrase de Nicolas, je me suis dit "va toquer à la porte de mes anciens employeurs ahah !". Ils étaient sympas - bon pas tous - mais n'étaient pas très doués en termes d'onboarding. Je ne me suis jamais sentie pleinement intégrée dans leurs entreprises. Mes anciennes expériences d'onboarding ne m'ont laissé aucun goût sucré en bouche. Au contraire, l'inconfort était souvent au RDV...

Ce fameux moment... Vous l'avez tous connu, j'en suis sûre ! 

 

 

 

 

Deux semaines plus tard : toujours pas l'ombre d'un mail.

L'employeur sort le grand jeu de séduction durant le process de recrutement.

L'employeur s'intéresse à toi et crée un vrai échange durant l'entretien.

L'employeur te fait une belle promesse d'embauche.

 

Et bim plus rien. Le "oui" signe la fin du jeu de séduction. Tu penses que le plus dur est fait, que tu peux ranger ta tenue sportive. Erreur. C'est après que tout commence...

 

 

 

Pas d'info sur la culture d'entreprise, les équipes internes ni le projet en cours.

Pas d'info sur les démarches administratives.

Pas d'info sur l'heure d'arrivée ni la personne qui m'accueillera.

Ouch, ça fait bizarre. La relation vient juste de commencer et elle semble ne compter que pour des prunes. C'est l'impression que ça donne. Imaginez votre nouveau partenaire et vous, avez décidé de vous voir pour un délicieux brunch dans 2 semaines. Vous ne vous envoyez AUCUN message jusqu'à ce 1er RDV de couple. 2 semaines sans communiquer. Comment vous sentiriez-vous ?

 

Je vais vous le dire : 

On se sent perdu(e) : 1000 questions traversent notre esprit, on essaie de comprendre pourquoi le lien n'est plus nourri.

On se sent délaissé(e) : c'est le début et je suis déjà mis(e) de côté really ?

On se sent non désiré(e) : suis-je un(e) énième partenaire à qui on dira bye bye à la fin de la période d'essai ?

 

 

 

Exactement Nicolas ! Le lien est fragile durant cette phase de pre-boarding, du "oui" jusqu'au 1er jour de travail de la nouvelle recrue. Ce manque de communication fragilise encore plus ce lien et crée vachement de l'inconfort. A cela, s'ajoutent le stress et l'appréhension du fait de commencer une nouvelle histoire.

Vais-je trouver ma place dans cette relation ? Mes moments avec l'autre seront-ils conviviaux ?

Il est important de maintenir le contact après le "oui" pour nourrir la relation et se rassurer mutuellement. Obligée de penser aux amoureux qui font preuve de créativité pour entretenir ce lien à distance.

 

 

 

Oh elle est choute cette Romane. Business developer au sein de TALMUNDO, elle m'expliquait la bonne pratique à avoir pour nourrir ce lien dans une relation amoureuse à distance. 1 appel téléphonique de 10 minutes chaque jour, 2 dîners en visio par semaine, des SMS un peu enflammés en fin de soirée : à chacun sa recette ! Les couples amoureux à distance définissent un planning, organisent des échanges de manière régulière et créent des actions originales pour surprendre l'autre. Je me souviens de cet homme qui avait envoyé un bouquet de fleurs à sa bien aimée prénommée Roseline. Surprise et grand smile assurés. 

 

Et si les employeurs mettaient en place ce type d'actions pour chouchouter leurs nouvelles recrues ? Le pre-boarding serait plus chaleureux. Le Groupe Bacardi l'a fait en collaborant avec TALMUNDO : une refonte du kit d'accueil - de l'info sur la marque - une formation à la mixologie - le tout 100% digitalisé et accessible aux nouveaux salariés AVANT la chère et tendre rencontre physique.

Ça donne moins envie d'aller voir ailleurs... Si mon partenaire me délaisse dès le début de la relation, pourquoi devrais-je rester ? Pourquoi ne ferais-je pas des RDV - pro ou amoureux - avec d'autres ?

 

 

 

 

 

 

 

Mais lorsque le contexte sanitaire empêche ce 1er jour d'emménagement, on fait quoi ?